送料について教えて下さい。
福山運通 全国一律 ¥800
どのように飲めば良いですか。
お水やソーダで割っても、お料理に使ってもお使用いただけます。
詳しくはおすすめの飲み方ページをご覧ください。
賞味期限はありますか。
製造日より1年となっております。
定期便のお届けスケジュールが知りたいです。
30日ごとに1本お届けさせていただきます。(若干の前後がございます。)
定期便のスキップ・解約はできますか。
定期便のスキップは出来かねますのであらかじめご了承ください。
定期便の解約は公式LINEより解約の旨をお伝えください。
白い粉の塊が浮くことがあったのですが不良品ですか。
冷蔵庫に入れたりなどで成分が粉となって浮くことがあります。不良品ではなく、品質も変わらないもののためご安心してお飲みください。
ご注文後に「注文完了メール」が届かない場合
注文完了メールはご購入頂いてすぐに、自動送信で送らせて頂いております。
お客様ご登録のアドレスの不備・受信拒否設定・自動振分設定などが原因で、自動送信メールが届いていない場合がございます。上記のご確認及びご入力いただいたメールアドレスが正しいかのご確認をお願い致します。
また、セキュリティソフト・メールフィルタリングソフトなどにより迷惑メールフォルダなどに自動的に振り分けられる可能性もございます。お手数ですが迷惑メールフォルダのご確認もお願い致します。
もし上記フォルダ等ご確認いただいても見当たらない場合は、お手数ですが公式LINEのメッセージよりお問い合わせいただけますと幸いです。
ギフトラッピングについて
ギフトラッピングは承っておりません。
納品書等は付属しておりませんので、別住所への配送にてご検討いただければと思います。
商品の発送について
決済完了後、3-7営業日以内に発送いたします。
キャンセル・内容変更について
ご注文後のキャンセル・内容変更は承ることが出来ません。 予めご了承の上、ご購入をお願い致します。
発送の日時指定について
到着日及びお時間の指定は承っておりませんので予めご了承ください。
長期不在・受取拒否・住所不明などの理由で当店へ商品を返送された場合
長期不在・受取拒否・住所不明など、お客様都合の理由で商品が弊社に返送された場合は、すでに請求が確定いたしておりますので、ご返金は出来兼ねますことご了承ください。
※再発送の際の送料は、着払いとなりますのでご了承ください。
クーリングオフについて
通信販売はクーリングオフ制度の対象外となっております。
お客様のご都合による返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。
営業日・営業時間のご案内
営業時間:午前10:00〜午後18:00(土日祝日、年末年始を除く)
休業日に頂きましたご注文、お問い合わせに関しましては、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。
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返品について
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
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